Puretrans - Mehr als pure Übersetzung
15 Jahre Zusammenarbeit zwischen W&H Dentalwerk Bürmoos GmbH und PURETRANS Language Services e.U.
Begonnen hat die Zusammenarbeit zwischen dem Medizintechnikhersteller und dem Übersetzungsbüro 2003 mit einer kleinen Übersetzung ins Ungarische. Mittlerweile übersetzt Puretrans für W&H in 35 Sprachen.
W&H zählt als einziger österreichischer Hersteller von dentalen Präzisionsinstrumenten und -geräten zu den führenden Dentalunternehmen weltweit. Das Unternehmen wurde 1890 gegründet und zählt heute neben 19. Tochterunternehmen zwei Werke in Österreich sowie eines in Italien. Insgesamt sind 1.100 Mitarbeiter bei W&H beschäftigt, rund 100 davon im Bereich Forschung und Entwicklung. Mit 95 % Exportquote liegt es auf der Hand, dass ein kompetenter Übersetzungspartner für W&H entscheidend ist.
PURETRANS Language Services e. U., ein kleines Übersetzungsbüro aus Oberösterreich, konnte W&H überzeugen und ist bereits seit fünfzehn Jahren Ansprechpartner für den gesamten Übersetzungsbedarf. Dazu zählen Gebrauchsanweisungen, Prospekte, Website- und Videotexte, Übersetzungen von Software und der regelmäßig erscheinenden Firmenzeitschrift.
Für beide Seiten ist ein stetiger und persönlicher Austausch über Neuheiten oder eventuelle Unklarheiten sehr wichtig.
Welche besonderen Vorteile bietet PURETRANS?
PURETRANS unterscheidet sich von anderen Übersetzungsbüros durch einen ganz besonders effizienten Service:
- gleichbleibende Ansprechpartner – auch bei Vertretungen im Krankheits- oder Urlaubsfall. Somit müssen W&H-spezifische Anforderungen nicht jedes Mal neu geklärt werden.
- Aufträge für die Website werden von PURETRANS direkt im CMS-System übersetzt. Für W&H ist also keine weitere Bearbeitung mehr notwendig.
- PURETRANS führt auch das Desktop-Publishing (DTP) vollständig durch. So werden Dokumente zum Beispiel im InDesign-Format geliefert, auch in exotischen Sprachen wie Indisch, Arabisch oder Chinesisch.
- W&H-Vertreter aus den verschiedenen Ländern geben ihr kontinuierliches Feedback an PURETRANS. Durch diesen Austausch wird die Terminologie laufend verbessert.
Wie sieht die Zusammenarbeit aus der Sicht der PURETRANS-Mitarbeiter aus?
Neben der dauerhaften Zusammenarbeit schätzt PURETRANS besonders die langfristige Planung, die eine optimale Ressourcenverwaltung und zeitgerechte Fertigstellung der Übersetzungsaufträge ermöglicht. Durch die aktive, klare Kommunikation können Rückfragen der Übersetzer prompt beantwortet werden und die Terminologiearbeit wird optimal unterstützt.
In den W&H-Teams besteht eine hohe Mitarbeiterkonstanz, so haben wir uns in den vergangenen Jahren auf beiden Seiten kennen und schätzen gelernt. Eine gute Basis, um zukünftige Herausforderungen gemeinsam zu meistern.
Bewährte Partnerschaft
Die Kooperation zwischen SCHLÜSSELBAUER Technology GmbH & Co KG und PURETRANS Language Services e.U. sorgt bereits seit Jahren für einen reibungslosen Kommunikationsablauf.
Der Anlagenhersteller und Systementwickler SCHLÜSSELBAUER Technology ist seit mehr als 50 Jahren ein zuverlässiger Partner der internationalen Betonfertigteilindustrie. Die Firma aus Gaspoltshofen (OÖ) ist ein weltweit agierender Anbieter von Anlagen zur Herstellung von Betonfertigteilen für die Abwasser- und Regenwasserkanalisation sowie für Trinkwasserhauptleitungen. Weltweit ist auch ein bezeichnendes Stichwort für die Aktivitäten des Übersetzungsdienstleisters PURETRANS TRANSLATION SERVICES e.U. Das dynamische Übersetzungsbüro in Zell am Pettenfirst öffnet seinen Kunden die Türen für den Export in alle Welt, indem es Firmendokumentation und -kommunikation in den Sprachen der gewünschten Zielmärkte bereitstellt. Ermöglicht wird dies durch ein Netzwerk aus Übersetzungspartnern, das sich über den ganzen Erdball erstreckt. Schlüsselbauer Technology vertraut bereits seit 2003 auf die Dienste von PURETRANS. „Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Übersetzungsqualität, die wir von PURETRANS bekommen. Unsere Ansprechpartner sind erfahren und kompetent und – für uns auch sehr wichtig – bisher immer dieselben“, fasst Kathrin Reimann, Technische Redakteurin bei Schlüsselbauer, die Kernpunkte der langjährigen Kooperation zusammen. Auch Johannes Purer, Geschäftsführer von PURETRANS, betont diese Stärke seines Unternehmens: „Unsere Mitarbeiter fühlen sich wohl, machen ihren Job gerne. Wir haben keine Fluktuation und damit keinen Wissensverlust. Die Ansprechpartner für einen Kunden bleiben über Jahre unverändert und kennen damit die Arbeitsabläufe und Produkte ihrer Kunden.“
